365acs ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
365acs আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি তথ্য একাধিক স্তরে সুরক্ষিত।
365acs-এ আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার সংযোগ পর্যবেক্ষণ বা ডেটা চুরি করতে পারবে না।
365acs কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা বা আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের মূল নীতির অংশ।
সকল ব্যবহারকারীর ডেটা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং-এর মাধ্যমে দুর্বলতা খুঁজে বের করা হয়।
365acs-এ পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আপলোড করা পরিচয়পত্র শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে সংরক্ষিত থাকে।
365acs শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন এবং অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারবেন।
365acs-এর মার্কেটিং ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা রয়েছে। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
365acs-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে যে 365acs কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়। 365acs বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে এই নীতি সহজ বাংলায় লিখেছি — কোনো আইনি জটিলতা নেই, কোনো লুকানো ধারা নেই। আপনি যা পড়বেন, তাই 365acs অনুসরণ করে। তবুও কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
365acs শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | হ্যাঁ |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট কপি | শর্তসাপেক্ষ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যকলাপ | গেম ইতিহাস, বাজির তথ্য, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
365acs আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্বচ্ছ এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
365acs তিনটি প্রধান পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতিতে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ হয় তা নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
নিবন্ধন, লগইন, KYC ফর্ম বা সাপোর্ট টিকিটের মাধ্যমে আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, কুকি ও গেম লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
পেমেন্ট প্রোভাইডার বা পরিচয় যাচাই সার্ভিস থেকে প্রয়োজনীয় নিশ্চিতকরণ তথ্য।
365acs আপনার তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করে। সার্ভার স্তরে এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনে (সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত) কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই সময়সীমা আন্তর্জাতিক AML আইন দ্বারা নির্ধারিত।
365acs ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় মূলত আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আমরা ন্যূনতম কুকি ব্যবহারের নীতি মেনে চলি।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন |
| পরিসংখ্যান কুকি | পেজ পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ (익명) | ৯০ দিন |
365acs-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ডেটার উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
365acs আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার এবং কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার, বিশেষত মার্কেটিং ক্ষেত্রে।
আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের ব্যবহার সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে।
365acs কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাই প্রয়োগ করা হয়।
যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা যায়, তবে তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
365acs প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ পাঠানো হবে। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য 365acs সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
365acs-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।